8 sjekkpunkter for å skape suksess for dine digitale prosjekter

Å gjennomføre vellykkede digitale prosjekter er ingen enkel oppgave, selv om du er en erfaren prosjektleder eller rådgiver. Det er nyttig å periodisk evaluere hva du gjør, og lese noen produktive tips om beste praksis og siste trender.

Her er spesifikke metoder, strategier og taktikker du kan bruke for å skape suksess for ditt digitale prosjekt.

1. Samstill med bedriftsstrategi og mål

Et fotballag presterer best når hvert lagmedlem samarbeider for å fremheve hver spillers styrker og redusere svakheter. Det samme prinsippet gjelder for enhver organisasjon – en avvikelse fra en medarbeider eller avdeling kan forårsake en viss friksjon og potensielt tap, avhengig av hvor stor avvikelsen er.

Avvik fra en satt retning og mål må selvfølgelig unngås i prosjektet ditt også. En nøye planlagt og gjennomtenkt justering med bedriftsstrategi og mål er derfor et viktig første skritt i enhver av dine prosjektforetak.

Still deg selv noen grunnleggende spørsmål: Hva prøver jeg å oppnå med prosjektet mitt? Hva prøver min organisasjon å oppnå? Kartlegg felles trekk og utelukk elementer som ikke er i tråd med målene, før du fortsetter med å realisere prosjektet. For eksempel, hvis organisasjonen din bare selger profesjonelle tjenester til et B2B-segment, gir det ingen mening å kjøre et prosjekt som prøver å kutte kostnader med metoder tilpasset et B2C-segment.

Det er også nyttig å huske at forskning fra Gartner fant at samstilling med bedriftsstrategi og mål er en av de mest brukte målene for å evaluere suksessen til prosjekter av prosjektledere ("Top Metrics for Evaluation Project Success," Gartner 2009).

Les også: Beste praksis for å bygge et designsystem »

2. Aktiver en første beveger

I følge Aristoteles var den første bevegeren den primære årsaken til all bevegelse i universet. På en lignende måte trenger enhver organisasjon en første beveger for å inspirere andre medarbeidere og få ting gjort.

Steve Jobs er et eksempel på en første beveger. Den avdøde administrerende direktøren for Apple drev selskapet sitt til astronomiske høyder, slo seg aldri til ro med middelmådighet og hadde en eksepsjonell livsfilosofi:

"Arbeidet ditt kommer til å fylle en stor del av livet ditt, og den eneste måten å bli virkelig fornøyd på er å gjøre det du tror er stort arbeid. Og den eneste måten å gjøre stort arbeid på er å elske det du gjør. Hvis du ikke har funnet det ennå, fortsett å lete. Ikke slå deg til ro."

Med denne styrken og synet på livet startet Jobs på livet og virksomheten, og resultatene er for historiebøkene. Du bør prioritere å finne en dyktig person med overbevisning og gi ham eller henne muligheten til å ta avgjørelser i prosjektet ditt eller organisasjonen som helhet.

Personen trenger ikke å være en Steve Jobs, en Elon Musk, eller en Andrew Carnegie, men bør legemliggjøre den samme sinnstilstanden. Hvis du ikke har tilgang til en slik første beveger, kan resultatene bli det mange frykter i enhver organisasjon som forsøker å være effektiv: Byråkrati og utvannet demokrati, hvor alle får en bit av kaken uansett hva, hvor prosessene er langsomme og handlingene fører ingen steder.

For å oppnå suksess i prosjektene dine, trenger du en person i en sentral arkitektonisk rolle, i stand til å ta avgjørelser om funksjonalitet og på det tekniske området. Gode produktlederegenskaper er også en høyt ettertraktet bonus.

Les også: 6 måter Enonic kan hjelpe ditt selskap med å skape omsetning »

3. Samle riktig team

Et maskineri vil ikke fungere skikkelig hvis noen av lagrene, akslene, tannhjulene eller koblingene mangler eller ikke passer. Organisasjonen din og teamet ditt er ikke sterkere enn det svakeste leddet ditt, så du bør sørge for at medarbeiderdynamikken hever alle – eller at ditt "svakeste ledd" oppfyller et minimums ferdighetsnivå.

Digitale ledere og CIO-er stoler ofte på tekniske spesialister. Men de bør i stedet fokusere på folk som kan se for seg hvordan ny teknologi kan brukes til å skape nye og stabile forretningsmodeller i et disruptivt digitalt miljø.

Digitale prosjekter krever imidlertid flere ferdigheter som går utover det tradisjonelle forretningslandskapet, og å vite hva du trenger eller hvordan du vurderer nye roller kan være åpenbart.

Du bør samle medarbeidere fra hele bedriften til ditt digitale prosjektteam, og de bør ha en blanding av ferdigheter innen forretningsledelse og teknologiledelse. Se også innad i organisasjonen din etter talenter, enten skjulte eller synlige, som har relevant kunnskap og ferdigheter.

Når det gjelder sammensetningen av teamet ditt, bør du øke antallet personer med både dype ferdigheter og et bredt spekter av roller for å drive eksperimentering, innovasjon og bred kommunikasjon.

Til slutt bør du periodisk kartlegge prosjektteamets prestasjoner opp mot dine overordnede forretningsmål, og hente nye teammedlemmer etter behov for å møte målene i et skiftende marked.

4. Introduser smidige prosesser

Et flott team trenger prinsipper og retningslinjer for å jobbe så effektivt som mulig. Gamle fossefallmetoder – hvor hvert trinn i prosessen er forhåndsdefinert og forhåndsplanlagt, og må komme i streng rekkefølge – har vist seg både langsomme og suboptimale.

Dette er grunnen til at Agile har fått fotfeste i mange organisasjoner de siste tiårene. Agile er et sett med verdier og prinsipper hvor arbeidsprosesser, metoder, samarbeid og levering kontinuerlig forbedres og tilpasses av teamet ditt til enhver skiftende kontekst.

Agile vektlegger individer, interaksjoner, fungerende produkter, samarbeid og respons på endring. Det skal være en veiledning for å hjelpe deg med å finne en fungerende ramme for teamet ditt – enten det er kjente tilnærminger som Scrum, Kanban, Extreme Programming eller noe annet.

Ved å introdusere Agile-prosesser kan du bygge et robust fundament for teamarbeidet ditt, som deretter er fleksibelt nok til raskt å svare på endringer i dagens digitale verden.

Som en sideanmerkning til effektive prosesser, kan det også være verdt å undersøke content operations, en prinsipiell metode for å behandle produksjonen av innhold i organisasjonen din på samme måte som å utvikle kode.

5. Gi tilgang til de rette verktøyene og teknologiene

Med formålet, strategien, første beveger, riktig team og smidige arbeidsprosesser på plass, trenger du nå de rette verktøyene og teknologiene for å låse opp de fulle ferdighetene og potensialet til medarbeiderne dine. For å oppnå dette må du sørge for at du har en fleksibel plattform med riktig teknologi som motiverer fremfor å frustrere dem.

Du har sannsynligvis allerede en plattform, og i dette tilfellet må du evaluere om den er riktig for dine nåværende og fremtidige prosjekter. Hvis plattformen er utilfredsstillende, bør du selvfølgelig vurdere en ny.

På en ny plattform bør du se etter moderne teknologi, fleksibilitet, skalerbarhet, funksjonalitet, støtte for moderne utviklingsmetoder, smidighet og muligheten for kontinuerlig utrulling.

Å ha riktig plattform og verktøy er avgjørende for å gjøre medarbeiderne dine både fornøyde og effektive. For eksempel, du vil ikke at utviklerne dine skal vurdere sin egen effektivitetsrate til å være bare 10–40 %, men dette er akkurat hva som skjer hvis de ikke kan bruke sine foretrukne enheter og programvare, er underlagt rigide prosesser og byråkrati, og er avhengig av konstant tommel opp fra andre personer i organisasjonen.

Gi tilgang til smidige verktøy som medarbeiderne dine elsker og fjern hindringer fra arbeidsdagen deres, og du har kommet langt på veien for å skape suksess for ditt digitale prosjekt.

Les også: 15 måter Enonic kan hjelpe deg med å spare tid på daglige gjøremål »

6. Alloker ressurser til nye prosjekter

Den klassiske dikotomien vedlikehold vs. innovasjon vil mest sannsynlig presentere seg for prosjektene dine, uansett hva du gjør eller graden av din organisasjons digitale modenhet. Vedlikehold vs. innovasjon handler om balansen mellom å vedlikeholde dine nåværende plattformer, systemer og verktøy, mot å bruke ressurser til å innovere og finne nye og mer effektive løsninger på samme område.

En ting er imidlertid klart: Hvis du ikke tilpasser deg de endringene som digital transformasjon medfører, vil merkevaren og organisasjonen din henge etter og kan til slutt forsvinne fra markedet. Tenk på Kodak – en gang det fremste fotograferingsmerket, eller Nokia – en gang den ubestridte kongen av mobiltelefoner. Fordi disse og lignende virksomheter ikke kunne holde tritt med nye trender og løsninger, gikk de enten konkurs eller ble redusert til en skygge av sitt tidligere jeg.

En metode for å bekjempe forretningsstagnasjon er nettopp digitale prosjekter, og du bør jobbe hardt for å overbevise lederne dine om å allokere nødvendige ressurser til nye prosjekter og innovasjon. De eksakte detaljene er ikke viktige her – først må du vite at dette er hva du trenger å gjøre for å begynne å klatre på veien til suksess.

Ikke gå glipp av: 7 fordeler du får fra et neste generasjons headless CMS »

7. Vær kundeorientert

Mens du kjører prosjekter og forsøker å oppfylle tidsfrister og KPI-er, er det lett å glemme at prosjektet er der av en grunn. Bunnlinjen er selvfølgelig kostnadsbesparelser og økte inntekter og ROI, men en annen parallell bunnlinje er formålet, hvorfor organisasjonen din er i virksomhet i utgangspunktet. Formålet er selvfølgelig å bygge og levere produkter eller tjenester som tar sikte på å løse et problem og å tilfredsstille en kunde.

Å alltid være kundeorientert i alle dine bestrebelser, spesielt i gjennomføring av digitale prosjekter, vil sikre at du aldri glemmer formålet eller retningen på veien som ligger foran deg. Spør deg selv dette: Hvilke oppgaver trenger du å løse for kunden? Hvordan kan vi holde en nær dialog med kunden til enhver tid?

Hver kunde søker en så smidig og smertefri prosess som mulig, og hvis du har dette i tankene i hver prosjektforetak, vil sluttresultatene dine være mer kundeorienterte og kvalitetsbevisste, noe som fører til økt inntekter.

Ikke gå glipp av: La Enonic styrke din kundereise »

8. Skaff tidlige seirer

Moral er viktig for å holde folk motiverte til å utmerke seg på jobb, og noe som øker moralen er en tidlig seier i ditt digitale prosjekt. For eksempel, hvis du lanserer en vellykket kampanje i begynnelsen av prosjektet ditt, gir du stolthet og entusiasme til medarbeiderne dine og organisasjonen.

Ikke bare vil en tidlig seier kickstarte prosjektet ditt og gi optimisme, det vil også ha langsiktige effekter. En suksesshistorie er noe folk vil snakke om i årene som kommer – samtidig som det er et håndgripelig eksempel du kan referere til på konferanser, foredrag og nettverksarrangementer.

Veien går stadig videre …

En organisasjon og en organisme deler mange likheter – begge må utføre visse handlinger for å opprettholde seg selv, og begge må være målbevisste. Akkurat som en løve må finne, forfølge, jakte, fange, drepe og spise sitt bytte, må en organisasjon kjøre prosjekter for å oppdage kundebehov, undersøke levedyktige produkter og tjenester, markedsføre disse produktene, selge disse produktene og opprettholde et vennskapelig forhold til kunder og partnere.

Selv når et gitt prosjekt er fullført og vellykket, må du fortsette prosessen for å utvikle organisasjonen din, produktene og tjenestene. Å skape varig suksess, ikke bare for ditt første prosjekt, men på lang sikt for organisasjonen som helhet, er en kontinuerlig og uendelig innsats.

Opprinnelig publisert 1. april 2019, oppdatert 8. juli 2020.