Helsevesenet og relevansen til strukturert innhold

De siste årene har digitalt innhold blitt stadig viktigere for helsevesenet. Etter hvert som pasienter og leverandører blir mer og mer avhengige av digital informasjon, har etterspørselen etter tilgjengelig høykvalitetsinnhold økt dramatisk.

Nettsteder, mobilapplikasjoner og andre digitale kanaler har forvandlet måten du samhandler med ditt publikum på.

Fra å levere informasjon til å dele oppdateringer om behandlinger, spiller digitalt innhold en sentral rolle i å forme pasientopplevelsen. Det forbedrer engasjementet til helsepersonellet og gir enkeltpersoner muligheten til å ta informerte beslutninger.

Behovet for strukturert Innhold i helseorganisasjoner

Volumet og kompleksiteten av digitalt innhold fortsetter å vokse. Samtidig står helseorganisasjoner overfor utfordringen med å administrere og levere relevant innhold effektivt.

Det er her strukturert innhold kommer inn i bildet.

Å ta i bruk en strukturert tilnærming til innholdsoppretting og -forvaltning skaper flere fordeler for helseorganisasjoner. Det sikrer for eksempel at innholdet ditt er lett tilgjengelig, gjenbrukbart og konsistent på tvers av alle digitale kanaler. Strukturert innhold muliggjør også effektiv innholdsorganisering, forbedrer søkefunksjonaliteten og tillater sømløse innholdsoppdateringer.

Det er avgjørende for helseorganisasjoner å implementere strukturerte innholdspraksiser. På denne måten vil du optimalisere dine digitale innholdsstrategier og gi den best mulige brukeropplevelsen.

Viktige fordeler med strukturert innhold i helsevesenet

Forbedret innholdstilgjengelighet: Strukturert innhold forenkler navigasjonen for brukere, noe som gjør det lettere for dem å finne informasjonen de trenger. Helseorganisasjoner kan for eksempel organisere innhold i klare kategorier og bruke metadata- og taksonomistandarder – som SNOMED CT. Dette vil forbedre søkefunksjonaliteten og effektivt lede brukere til relevante ressurser.

Økt innholdsgjenbruk: Strukturert innhold lar helseorganisasjoner gjenbruke eksisterende innhold i flere sammenhenger. Dette reduserer innsatsduplisering og forbedrer den generelle effektiviteten. Ved å bryte innholdet ned i modulære komponenter blir det lettere å administrere, oppdatere og gjenbruke etter behov, noe som sparer tid og ressurser.

Se også: Hvordan utnytte strukturert innhold for helseorganisasjoner »

Konsistent budskap og merkevarebygging: En tilnærming til strukturert innhold sikrer enhetlighet i innholdspresentasjonen. Dette vil igjen bidra til å opprettholde nøyaktighet og troverdighet på tvers av alle digitale kanaler. Konsistent budskap styrker organisasjonens merkevare og bygger tillit hos brukere som stoler på innholdets kvalitet og relevans.

Strømlinjeformet innholdslokalisering: Strukturert innhold forenkler oversettelsesprosessen, noe som gjør det lettere å tilpasse informasjon for forskjellige målgrupper. Helseorganisasjoner bør skille innhold fra presentasjon og bruke standardiserte metadata. Dette kan effektivt hjelpe til med å lokalisere innhold for å oppfylle regionale forskrifter og kulturelle behov, og dermed utvide din rekkevidde og påvirkning.

Kom i gang med strukturert innhold

Innholdsanalyse og -oversikt: Begynn med å identifisere og katalogisere eksisterende innhold, samt vurdere dets kvalitet og relevans. Dette hjelper med å avgjøre hvilket innhold som skal beholdes, oppdateres eller fjernes, og legger grunnlaget for en organisert innholdsstruktur.

Innholdsstrategi og styring: Etabler innholdstyper, metadata, retningslinjer og arbeidsflyter som samsvarer med organisasjonens mål. Dette skaper et rammeverk for innholdsoppretting, -håndtering og konsistens, og sikrer suksess for strukturerte innholdsinitiativer.

Ta i bruk et CMS: Velg og implementer en egnet publiseringsløsning (CMS) som støtter strukturerte innholdspraksiser. Dette vil strømlinjeforme innholdsorganiseringen, oppdateringer og lokalisering, og integreres sømløst med eksisterende infrastruktur.

Les mer: Hvilke funksjoner bør et CMS ha for å imøtekomme helsesektoren?

Beste praksis for strukturering av helseinnhold

Fokus på brukeropplevelsen: Utform innhold med forskjellige brukerpersonas i tankene, og sørg for lesbarhet og enkel navigasjon. Optimaliser innholdet for mobilresponsivitet, og ta hensyn til brukere som får tilgang til informasjon på ulike enheter.

Overhold tilgjengelighetsstandarder: Følg Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) og møt behovene til brukere med funksjonshemninger. Dette sikrer at innholdet ditt er inkluderende og tilgjengelig for alle, og fremmer en positiv brukeropplevelse.

Oppretthold innholdets relevans: Gjennomgå og oppdater regelmessig innholdet for å sikre at det forblir nøyaktig og relevant. Arkiver utdatert eller irrelevant innhold for å opprettholde et ryddig og oppdatert innholdsarkiv, samt for å forbedre brukerens tillit og tilfredshet med dine tjenester.

***

Verdien av strukturert innhold for helseorganisasjoner ligger i evnen til å:

• Forbedre brukeropplevelsen
• Strømlinjeforme innholdsadministrasjon
• Sikre innholdskvalitet
• Gjenbruke innhold og ressurser

Ved å omfavne strukturerte innholdsmetoder kan din organisasjon levere nøyaktig, tilgjengelig og relevant informasjon på tvers av ulike digitale kanaler. Dette vil til slutt forbedre helsepersonellets engasjement og bygge tillit.