Hvordan vil digitale opplevelser se ut om 10 år?

Fantasi er en essensiell del av menneskesinnet. Uten den ville vi ikke vært i stand til å se på naturen og forestille oss nye måter å ordne dens elementer på for vår bekvemmelighet – som klær, boliger, veier, medisin og, selvfølgelig, nettet.

I dag skal vi bruke vår fantasi på fremtiden for digitale opplevelser. Hvordan vil nettet og publiseringsløsninger se ut om 10 år fra nå? Hvor er vi på vei? Og hvordan kan vi bruke denne kunnskapen til vår fordel allerede nå, i dag? La oss hoppe inn i tidsmaskinen vår og finne det ut!

Skift til tjenester

Nettet flyter over av informasjon og innhold. Hundrevis av millioner av nettsteder inneholder mye innhold som ingen leser – eller noen gang vil lese. Selv om mer innhold er uunngåelig for fremtiden for digitale opplevelser, vil vi også se mer av en annen digital kategori: tjenester.

Hva er tjenester, spør du? En tjeneste er en applikasjon med funksjonalitet som lar deg utføre oppgaver. Eksempler inkluderer AirBnB, Facebook, Uber, Google Maps, brukerdialog, bestillinger og nettbank. Tjenester inkluderer informasjon som infobokser og hjelpetekster, men hovedskiftet er å være et verktøy som gjør det mulig for deg å utføre handlinger og oppnå resultater “i den virkelige verden”, som å bestille en taxi eller et sted å bo mens du er på ferie.

Med andre ord: netttinnhold og applikasjoner vil komme i en pakke, som gir mer funksjonsrike og dynamiske digitale opplevelser enn noen gang før.

Bygg fremtiden med Next.js og headless CMS »

Sammensmelting av nettsteder og apper

Vi ga på en måte bort dette poenget allerede i forrige avsnitt, men det fortjener all oppmerksomheten det kan få: Tradisjonelle nettsteder og mobilapplikasjoner vil smelte sammen.

Vi ser denne trenden tydelig allerede, med fremveksten av progressive web-applikasjoner (PWA). En PWA er et lettvektig nettsted som kan fungere som en app på smarttelefonen din, med rask lasting, rike funksjoner og et praktisk appikon – uten faktisk å være en native app.

Med PWA-er vil vi ikke lenger trenge app-butikker og kjedelige oppdateringer, ettersom nettstedene alltid vil være oppdatert til den nyeste versjonen. Ettersom en PWA kan brukes like godt på skrivebord, nettbrett og små skjermer, leder dette oss til neste punkt: ubegrensede grensesnitt.

Ubegrensede grensesnitt

Sammensmeltingen av nettsteder og apper til én digital opplevelse er bare begynnelsen. Med den lynraske utviklingen av webteknologi og webstandarder – som frontend-rammeverket Next.js – ser vi allerede og får en følelse av hva som kommer.

Digitale opplevelser vil ikke lenger være begrenset til den klassiske datamaskinen, smarttelefonen eller tekstgrensesnittet. Vi vil se en eksplosjon i flere forskjellige grensesnitt og enheter, som stemme, video, virtuell virkelighet, utvidet virkelighet, chatbot, smartklokke, bil, kjøleskap, kaffetrakter, digital skilting, 3D-printing og så videre.

Nesten alt vil kunne kobles til nettet, med stadig rikere funksjoner og integrasjoner. Du kan forvente en sømløs opplevelse på tvers av et bredt utvalg av kanaler og enheter, og ikke lenger tenke på at de forskjellige kanalene faktisk er forskjellige.

Flere API-er

Et av trinnene for å muliggjøre en sømløs digital opplevelse på tvers av alle berøringspunkter er tilstrømmingen av API-er. API-er er verktøykasser som lar forskjellige systemer og plattformer snakke med hverandre.

I fremtiden vil alle levere API-er, og alle kan lage ting oppå kjernesystemer. Da vil det være mulig å integrere forskjellige systemer lettere og tilby fungerende løsninger på tvers av tidligere ubeslektede områder – bare tenk på postordredroner eller matlagings-3D-printere.

***

Den generelle trenden innen digitale opplevelser er klar: om ti år vil vi se sammensmelting, omnichannel, den samme flotte opplevelsen på alle enheter, blanding av digitalt og fysisk, rike tjenester, og at alt bare fungerer – raskt – og nå! Det blir utvilsomt spennende tider fremover, og vi ser frem til reisen.

Først publisert 4. februar 2019, oppdatert 16. august 2022.