digital-transformation-trends-2020

Hva kan vi forvente i fremtiden for digital transformasjon? For å hjelpe deg med å navigere i dette spesielt røffe og uforutsigbare farvannet, har vi samlet de mest essensielle trendene som bedrifter og organisasjoner vil møte i de kommende månedene.

AR/VR

Industrien for augmented reality (AR) og virtual reality (VR), ofte kjent som XR samlet sett, ser frem til en lys fremtid, ifølge Virtual Reality News. Med henvisning til en rapport fra Strategy Analytics, er de viktigste punktene for XR fremover:

  • XR-maskinvareinntekter vil nå 28 milliarder dollar årlig i 2025
  • Totale XR-leveranser – kombinerte VR- og dedikerte AR-headset – vil øke seks ganger innen 2025
  • 2021 og 2022 så en "liten comeback" for VR-headset tilkoblet smarttelefoner på grunn av fremveksten av 5G-nettverk

Personvern

GDPR fortsetter å dominere området for personvern. En nylig undersøkelse av PwC fremhever følgende:

  • 44 % av de spurte administrerende direktørene rangerer personvern blant de 3 viktigste retningslinjene som påvirker virksomheten deres mest
  • 69 % av respondentene er "svært aktive" i å forsøke å forme personvernpolitikken

Security IT Summit har spurt flere bransjeeksperter om deres innsikt, og de peker på følgende som nøkkelproblemer innen personvern:

  • Økt forbrukerbevissthet om selskapers praksis for innsamling og bruk av personopplysninger
  • Tillit har blitt et kjerneelement i merkevarebeskyttelse
  • Mer data og applikasjoner flyttes til skyen – 40 % av store britiske bedrifter er sky-baserte nå
  • Personvernsindustrien blomstrer – de siste fem årene har det vært en økning på 75 % i jobber med "privacy" i tittelen
  • Identitetsstyring får økt betydning

AI og maskinlæring

Ifølge MobiDev er dette de viktigste trendene for AI og maskinlæring i overskuelig fremtid:

  • ML-rammeverkskonkurranse: PyTorch brukes mest til forskning, mens TensorFlow brukes mest av bedrifter
  • AI-analyse for forretningsprognoser: ML-basert tidsserieanalyse samler data og analyserer den over tid, slik at ledere enkelt kan ta datadrevne beslutninger. Forskning på dette og lignende teknologier har gjort betydelige fremskritt de siste årene, men ingen industrisøknad er tilgjengelig ennå
  • Forsterkningslæring: RL-teknologi bruker sine egne erfaringer til å forbedre seg selv og oppnår viktige fremskritt, der selvforbedrende chatbots er et av mange eksempler fra virkeligheten
  • AI-drevne biometriske sikkerhetsløsninger: Effektiviteten, nøyaktigheten og sikkerheten til ML-drevne biometriske systemer øker inn i 2021, med ansiktsanti-spoofing-systemer og Amazons Alexa som to eksempler
  • Automatisk maskinlæring: AutoML oppdager mønstre i inndata og bestemmer hvilken modell som er best egnet for å håndtere det – Lenovo brukte f.eks. DataRobot fra AWS for å redusere modelleringstiden for deres etterspørselsprognoser fra 3–4 uker til 3 dager
  • Forklarende AI: Et relativt nytt felt basert på at EU pålegger ML-designere å gjøre AI mer forståelig for brukere ved å gi grunner for et gitt resultat
  • Samtale-AI: Flere utviklinger er på vei, inkludert BERT – som muliggjør toveis lesing av tekster – og XLNet, en autoregressiv fortreningmodell som er i stand til å forutsi ord fra et sett med tekster ved hjelp av kontekstledetråder
  • Generative adversarial networks: GAN-teknologiens mest kjente implementering er NVIDIAs falske ansiktsgenerator og de dype forfalskningene som finnes på nettet, men kan på en mer seriøs note brukes i politiskisser og til å oppdage anomalier
  • Konvergens av IoT og AI: Industriell IoT er ikke så effektiv som mulig, og gir rom for AI til å komme inn og bidra til å øke effektiviteten og redusere nedetiden. Et eksempel er Rolls Royce som samarbeider med Azure IoT Solutions for å sjekke tilstanden til deres flymotorer

Se også: Integrer ditt CMS med markedsføringsautomatisering »

IoT

Når vi snakker om IoT, lister LORIOT opp 10 IoT-trender som også vil ha innvirkning:

  • Sikkerhet: Med hundrevis av millioner angrep på IoT, samt store M&A i IoT-kybersikkerhet, er innsatsen for å øke sikkerheten i IoT sterkt i gang innen 2021
  • SaaS: Programvare som en tjeneste blir stadig mer populært, med kunder som nyter kostnadsreduksjon og tjenesteleverandører som kan utvikle og selge mer sofistikerte løsninger i stor skala
  • Edge computing: Å kjøre kode og levere i nærliggende, lokale servere fungerer også bra for IoT, reduserer båndbreddebruk og kostnader, samt forbedret overholdelse av personvernregler
  • Dataanalyse: I sammenheng med AI og ML nevnt ovenfor, krever IoTs innsamling av store mengder data smartere og mer effektiv håndtering og analyse
  • Smartere byer: Med 60 % av verdens befolkning som bor i byer, er det naturlig å bruke IoT til å forbedre livene våre
  • Industriell Internett av Ting: IIoT har potensial til å øke produktiviteten, muliggjøre bedre optimalisering av ressurser og prosesser, redusere driftskostnader og forbedre operatørsikkerhet i industrielle miljøer
  • Smartere hjem: Enheter med talgrensesnitt blir mer utbredt, og sementerer den økende trenden av hjemmeautomatisering
  • Helsevesen: Helsevesenet kan dra nytte av IoT gjennom nye medisiner og implantater, overvåking av kroniske sykdommer og postoperativ oppfølging, tidlig varslingssystemer for risikogrupper, smarte trikordere og bærbare enheter, samt medisinske og diagnostiske verktøy for klinikere. Internett av medisinske ting (IoMT) forventes å vokse til over 72 milliarder dollar innen 2021
  • Miljø: IoT-industrien fokuserer på miljøbeskyttelse og avfallsreduksjon, samtidig som den forsker på løsninger for overvåking og beskyttelse av truede arter og teknologi for forebygging og håndtering av naturkatastrofer
  • Global tilkobling: I en stadig mer global verden trenger sporing og styring av eiendeler, matproduksjon og -levering, produksjon og medisinske applikasjoner umiddelbar og kontinuerlig tilkobling for å sikre konsistens og sikkerhet

Sky

Det globale markedet for skytjenester ble verdsatt til 266 milliarder dollar i 2019 og forventes å vokse med en sammensatt årlig vekstrate (CAGR) på 14,9 % fra 2020 til 2027, ifølge Grand View Research. I denne sammenhengen lister Analytics Insight opp følgende skytrender:

  • Serverløs databehandling: Sky-serverløs implementerer funksjoner i skyen etter behov, noe som reduserer stresset med å drive og administrere serverne for bedrifter som fokuserer på å arbeide med sitt kjerneprodukt
  • Hybrid sky: Analysefirmaer spår en fortsatt og betydelig vekst for hybrid skyløsninger – en blandet databehandlings-, lagrings- og tjenestemiljø som består av lokal infrastruktur, private skytjenester og/eller en offentlig sky
  • Containere og Kubernetes: Fremveksten av containerteknologi og Kubernetes illustreres av prognosen om at 95 % av nye mikrotjenester vil bli distribuert av containere innen 2021

Forbes tilbyr noen tall for bransjen:

  • Bedrifters gjennomsnittlige skyutgifter er opp 59 % fra 2018 til 73,8 millioner dollar i 2020
  • Skyteknologier er nå integrert i bedrifters forretningsstrategier, da 92 % sier at deres IT-miljø (infrastruktur, applikasjoner, dataanalyse, osv.) er avhengig av skyen, forventet å vokse til 95 % på 18 måneder
  • 54 % av bedrifters skybaserte applikasjoner flyttet fra et lokalt miljø til skyen, mens 46 % var spesialbygd for skyen
  • Finansielle tjenester, offentlige/ideelle organisasjoner og produksjonsbedrifter er mest sannsynlig til å bruke kun en enkelt offentlig skyplattform på grunn av sikkerhets- og personvernshensyn

Din neste digitale plattform bør hjelpe teamet ditt og organisasjonen din med å oppnå målene dine – og mer til »

Headless CMS og innholdsnaver

Ifølge Thomas Sigdestad, CTO i Enonic, vil headless CMS og innholdsnaver være en av de største trendene innen innhold og teknologi i 2021:

– Headless CMS blir det fremtredende verktøyet for å praktisere content first og distribuere innholdet ditt fra én kilde. Headless CMS representerer kontrasten til sideorienterte CMS-er og tradisjonelle websider. Med headless fokuserer du på strukturert innhold og muligheten til å distribuere til alle kanaler via API-er, noe som potensielt gjør det til et innholdsnav. Vi må ikke glemme at de fleste headless CMS-er også leveres som en tjeneste, og dermed fjerner nok et nivå av kompleksitet.

Stemme og samtalegrensesnitt

En annen potensiell digital transformasjon trend er inntoget av stemme og samtalegrensesnitt. HubSpot uttaler at det er sannsynlig at 40 % av alle Google-søk utføres med stemme og at det samme tallet gjelder for folk som planlegger å kjøpe smarte høyttalere. Det er av avgjørende betydning å innse at veksten av bruken av stemmeassistenter og støttende maskinvare uunngåelig vil bli brukt til både markedsførings- og driftsformål.

Mens HubSpot primært fokuserer på B2C-aspektene ved stemme, diskuterer G2 også B2B-aspektene. Ved å forklare hvordan stemme allerede driver interaksjon med mobile enheter, termostater og biler, forklarer G2 Crowd hvordan samtalegrensesnitt sannsynligvis vil bli tatt i bruk på toppen av eksisterende forretningssystemer, som IaaS-plattformer.

Ikke gå glipp av: 7 sjekkpunkter for å skape suksess for dine digitale prosjekter »

Flere trender

Andre trender innen digital transformasjon som vil ha innvirkning fremover inkluderer:

  • 5G: 5G har allerede nådd mainstream, og fremover vil vi se økt adopsjon av den ultraraske infrastrukturen som vil ha innvirkning på AI og ML, samt industriell IoT, sikkerhet, telekom og finansielle tjenester
  • Blockchain: Store blockchain-trender inkluderer BaaS, stablecoins, interoperabilitet, integrasjoner med offentlige etater, AI-integrasjon, føderert blockchain, løsninger på sosiale nettverksproblemer og IoT-integrasjon
  • Cybersikkerhet: I 2021 vil cybersikkerhetstrender dreie seg om mangel på ferdigheter og AI, cyberkriminalitet, GDPR og databeskyttelse, og sikkerhet i skytjenester
  • Miljøteknologi: Trender innen økologisk bærekraft inkluderer kjemisk resirkulering av plast, blockchain (f.eks. transparens i forsyningskjeder og verifisering av fair trade-leverandører), apper for sirkulær økonomi, plattformer og annen teknologi, vertikale gårder, teknologi for vanninfrastruktur, agrivoltaics og spiselig emballasje
  • ERP: Etter hvert som tradisjonell programvare erstattes av robotprosessautomatisering (RPA), ny teknologi dukker opp og økonomien blir mindre stabil, må ERP-leverandører og kjøpere tilpasse sine strategier deretter
  • Fintech: Allerede en dynamisk industri over flere år, vil fintech nå ta i bruk RPA, mobilbank, unsuretech, åpen bank og smarte kontrakter
  • Online: COVID-19-pandemien og de resulterende regjeringsbestrebelsene har tvunget alle online: enten det er møter, konferanser, shopping eller fjernarbeid. Effekten kan være en omfattende kulturell endring, og flere bedrifter som velger fjernarbeid og smartere tilkoblingsteknologi
  • XaaS: Alt som en tjeneste – som refererer til det omfattende utvalget av de nye tjenestene og applik asjonene som skal nås over Internett – forventes å skyte i været til mer enn 345 milliarder dollar, ifølge Research Insights.

Skap forretningsverdi med den digitale kundereisen

Først publisert 15. mai 2019, oppdatert 7. oktober 2020.

Relaterte blogginnlegg

Få enda mer innsikt 🤓