Derfor bør innholdsredaktører bruke strukturert innhold

Mange innholdsredaktører og markedsførere er begeistret over tanken på å bygge sider. Dette gir mening på ett nivå: Det er gøy å bygge nettsider, da det (vanligvis) er en visuell og intuitiv opplevelse der du er i kontroll – du bestemmer hvordan ting ser ut, føles og fungerer!

Selv om slik skapelse absolutt er gøy av og til, høres kontinuerlig langsiktig vedlikehold ikke like tiltalende ut. Hvorfor ikke?

Å gå tilbake til den samme gamle siden for å finjustere og justere små detaljer flere ganger i løpet av måneder og år kan selvfølgelig være en kjedelig og monoton oppgave. Borte er storheten ved å bygge noe friskt, nytt og spennende! I stedet står du igjen med en nesten vaktmesteraktig oppgave (ingen fornærmelse mot vaktmestere!), som kanskje ikke var det du opprinnelig hadde i tankene.

Du har kanskje også funnet ut at det å administrere komplekse sider med en rekke ulike layout og flere spesialelementer kan vise seg å være en vanskelig oppgave både for deg selv og spesielt for andre redaktører som kommer inn senere. Merke- og innholdsstrategier kan til og med ha endret seg siden opprettelsen av siden, og omorganisering av mengder av elementer innenfor bare én side, for ikke å nevne hvis det er flere titalls eller hundrevis av sider, er et marerittscenario.

Finnes det en løsning på dette? Ja, og det kalles strukturert innhold.

Hva er strukturert innhold?

Det er muligens et dårlig forstått begrep, men strukturert innhold er som en godt organisert matlager! Akkurat som hvordan du holder matvarene dine pent arrangert på forskjellige hyller eller i merkede beholdere, holder strukturert innhold all informasjonen på et nettsted eller en app organisert og lett tilgjengelig.

Dette gjør det lettere for både mennesker og maskiner å finne og bruke informasjonen de trenger. Tenk på det som å finne den perfekte krydderkrukken i en godt organisert krydderhylle, bortsett fra at det er all informasjonen du trenger i en digital opplevelse.

Så, “strukturert innhold” refererer til informasjon som har blitt organisert og merket på en konsistent måte, noe som gjør det lettere å finne, bruke og administrere. Det innebærer å bryte ned innholdet i mindre, gjenbrukbare biter og anvende en konsistent struktur og hierarki på disse bitene.

Dette tillater mer effektiv innholdsopprettelse, administrasjon og levering, samt muliggjør lettere integrasjon med andre systemer og plattformer. Det er som å organisere en bokhylle med merkede seksjoner for skjønnlitteratur, sakprosa og referansebøker, noe som gjør det lettere å finne og bruke bøkene du trenger.

Strukturert innhold i et CMS

I en publiseringsløsning (CMS) kan et praktisk eksempel på strukturert innhold manifestere seg som f.eks. en tjeneste for å finne relevante bøker. En slik digital opplevelse vil inkludere innholdselementer av innholdstypen “bok”, hvis skjema kan inkludere følgende felt:

• Tittel
• Omslag
• Forfatter
• Introduksjonstekst
• Beskrivelse
• Kategori
• Tagger
• ISBN
• Leverandør

Nå vil alle innholdselementer av typen “bok” inkludere disse feltene, og alle kan behandles på en forutsigbar måte. Hvis du har et nettsted, kan du for eksempel tilby en listevisning som viser tittelen, omslaget, introduksjonsteksten og taggene til de forskjellige bøkene, og søket kan gjøres enda mer detaljert med kategorier, forfattere og den rike tekstbeskrivelsen.

Hvis du i tillegg har en kommersiell app, kan denne for eksempel vise boklisten i en rutevisning, med bare tittelen, omslaget og en “kjøp”-knapp som leder til leverandørlenken i feltet “leverandør.”

***

Dermed trenger ikke strukturert innhold å være vanskelig eller kjedelig. Men hvordan kan det – med sine skjemaer og felter – hjelpe deg med å administrere det stadig voksende lageret av innhold og digitale eiendeler?

Vi har antydet flere fordeler allerede, men nå skal vi grave dypere:

5 måter strukturert innhold hjelper innholdsredaktører

1. Innholdsgjenbruk

For det første tillater strukturert innhold gjenbruk, noe som kan spare betydelig tid og innsats for innholdsredaktører. Med strukturert innhold brytes innhold som tidligere var blandet sammen på f.eks. en landingsside ned i mindre, gjenbrukbare innholdselementer og merkes med felt på en konsistent måte.

Dette betyr at innholdsredaktører kan opprette et innholdselement én gang og gjenbruke det på forskjellige steder på et nettsted eller en app, i stedet for å gjenopprette det samme innholdet flere ganger for forskjellige sider og kanaler.

Hver nye endring til det ene innholdselementet fra den “ene sannhetskilden” i et (fortrinnsvis) headless CMS vil følgelig “sive ned” til hvert sted det vises, enten det er på forskjellige sider på nettstedet ditt, på appen din, og til og med i tredjepartstjenester.

For eksempel kan en beskrivelse av en patologi som “vannkopper” opprettes én gang og gjenbrukes på flere sider der sykdommen er omtalt—som infeksjoner, virus, blemmer og luftbårne sykdommer.

2. Innholdskonsistens

For det andre sikrer strukturert innhold konsistens i innholdselementer på tvers av forskjellige sider og kanaler. Med en konsistent struktur og format kan innholdselementer enkelt sorteres og filtreres, noe som gjør det lettere for innholdsredaktører å opprettholde informasjonsintegritet, samt en konsistent stemme og tone gjennom de digitale opplevelsene.

For eksempel kan en viktig oppdatering av prognosen for vannkopper umiddelbart reflekteres på tvers av flere kanaler, i stedet for at redaktører må møysommelig gå gjennom hver side og app informasjonen vises på, samt varsle eksterne leverandører som viser den samme dataen.

Også, hvis alle medisinske beskrivelser følger det samme formatet, som med den internasjonalt standardiserte SNOMED CT-taksonomien, kan innholdsredaktører strukturere dataene mer effektivt. Dette gjør det igjen lettere for helsepersonell å hente relevant informasjon og fatte informerte beslutninger.

Innholdskonsistens kan også bidra til å bygge tillit hos brukere, både profesjonelle og private, da de kan stole på at nettstedet eller appen gir nøyaktig og pålitelig informasjon.

Se også: Hvordan utnytte strukturert innhold for helseorganisasjoner »

3. Innholdsskalering

For det tredje tillater strukturert innhold skalerbarhet. Ettersom antallet innholdselementer og digitale eiendeler stadig og uunngåelig vokser, tillater strukturert innhold innholdsredaktører å enkelt administrere og organisere dem.

Med en konsistent struktur og merking kan innholdselementer sorteres og filtreres, noe som gjør det mye lettere å finne og oppdatere dem.

For eksempel, hvis et nettsted har tusenvis av medisinske beskrivelser, tillater strukturert innhold innholdsredaktører å finne og oppdatere spesifikke beskrivelser uten å måtte sile gjennom alle.

4. Fleksibilitet for innholdsredaktører

For det fjerde gir strukturert innhold fleksibilitet for innholdsredaktører. Med strukturert innhold har innholdsredaktører fleksibiliteten til å lage forskjellige kombinasjoner av innholdselementer og digitale eiendeler for å møte behovene til forskjellige brukere og brukstilfeller. Dette tillater mer personlige og relevante innholdsopplevelser.

En helseorganisasjon kan f.eks. konstruere et dynamisk system for forskjellige kombinasjoner av symptomer, diagnose, behandling, forebygging, prognose, patofysiologi og epidemiologi av vannkopper, for å lage forskjellige sider beregnet på forskjellige typer brukere.

For eksempel kan kirurger og sykepleiere trenge et mer handlingsrettet sett med innholdssamlinger – fokusert på f.eks. behandling – sammenlignet med forskere – som kanskje leter primært etter patofysiologi og epidemiologi.

Denne fleksibiliteten kan bidra til å forbedre brukeropplevelsen og øke engasjementet med den digitale opplevelsen.

5. Integrasjoner med tredjeparter

Til slutt muliggjør strukturert innhold enkel integrasjon med andre systemer og plattformer. Strukturert innhold er tilgjengelig via et API ved bruk av standardformater som XML eller JSON, noe som muliggjør integrasjon med andre systemer og plattformer, som eksterne nettsteder, innholdsplattformer og automatiseringsverktøy.

Dette gjør det mulig for innholdsredaktører å effektivisere arbeidsflyten og administrere alle aspekter av sine egne og tredjeparts digitale opplevelser fra et enkelt grensesnitt.

For eksempel kan innholdsredaktører bruke strukturert innhold for å opprette og administrere korrekt og gjennomgått medisinsk innhold indirekte på en sluttbrukerpasient eller et farmasøytisk nettsted, samtidig som de opprettholder konsistens med det samme innholdet på sitt eget nettsted.

***

Strukturert innhold gir innholdsredaktører flere fordeler som kan hjelpe dem betydelig i å administrere et økende antall innholdselementer og digitale eiendeler i sine digitale opplevelser.

Strukturert innhold muliggjør gjenbruk, konsistens, skalerbarhet, fleksibilitet og integrasjon, noe som til syvende og sist fører til en mer effektiv og effektiv innholdsforvaltningsprosess for alle involverte.